Adresse : 4211 HIGH STAKES CIR APT 326, PARKTON, NC 28371-9113, United Statess
Service client : +1(716) 581-2245
E-mail : info@asherlyn.com
Heures de service : du lundi au vendredi, 10:00 à 18:00(CET)
Bienvenue sur Asherlyn (ci-après dénommé « nous »). Lorsque les utilisateurs consultent le site, parcourent les produits ou effectuent un achat en ligne, certaines informations peuvent être enregistrées ou utilisées dans le cadre du fonctionnement du service. Cette page explique comment ces informations peuvent être traitées et quels droits les utilisateurs peuvent exercer concernant leurs données.
1. Base légale du traitement des données (politique GDPR)
Dans le cadre du fonctionnement du site, nous appliquons les principes de la politique GDPR pour le traitement des informations. Selon les situations, l’utilisation des données peut reposer sur différentes bases :
Exécution d’un contrat
Lorsque l’utilisateur passe une commande, certaines informations sont nécessaires afin de traiter la commande et de fournir le service d’achat correspondant.
Consentement explicite
Lorsque l’utilisateur choisit de s’inscrire à une lettre d’information ou accepte de recevoir certaines communications.
Respect d’obligations légales
Certaines informations peuvent être conservées pour répondre à des besoins liés à la fiscalité, à la comptabilité ou à des exigences réglementaires.
Intérêt légitime
Certaines données peuvent être utilisées afin d’améliorer l’expérience d’utilisation du site et de prévenir les activités frauduleuses.
2. Champ d’application de la politique
Cette politique s’applique aux situations dans lesquelles les utilisateurs visitent ou utilisent le site, notamment lors de la navigation sur les pages, de la consultation des produits, de la création d’une commande ou de la prise de contact avec le service client.
Le site propose uniquement des services de vente en ligne. L’utilisation des informations est donc principalement liée au fonctionnement du site, au traitement des commandes et à l’assistance aux utilisateurs.
3. Technologies de collecte d’informations (Cookies)
Lors de la visite du site, certaines informations techniques peuvent être enregistrées à l’aide de cookies. Les cookies sont de petits fichiers enregistrés dans le navigateur de l’utilisateur et permettent de soutenir le fonctionnement du site.
Les cookies peuvent notamment permettre de :
maintenir l’état de navigation entre les pages ;
enregistrer certaines préférences d’affichage ;
améliorer la vitesse de chargement des pages ;
assurer la stabilité générale du site.
Les utilisateurs peuvent gérer les cookies directement depuis les paramètres de leur navigateur.
4. Utilisation des informations et partage
Les informations peuvent être utilisées dans le cadre du fonctionnement du site pour :
traiter les commandes passées sur le site ;
fournir des informations liées aux commandes ;
répondre aux demandes envoyées au service client ;
maintenir la sécurité et la stabilité du site.
L’utilisation des informations reste limitée aux besoins nécessaires au fonctionnement du service.
5. Stockage des données et gestion des cookies
Certaines informations peuvent être conservées dans le système afin d’assurer la continuité des services, notamment les informations liées aux commandes ou aux communications avec le service client.
Concernant les cookies, une information peut être présentée lors de la première visite du site afin de permettre à l’utilisateur d’accepter leur utilisation ou d’ajuster les paramètres correspondants. La durée de conservation des cookies peut varier selon leur fonction technique.
6. Droits des utilisateurs
Les utilisateurs disposent de plusieurs droits concernant les informations les concernant :
demander l’accès aux informations les concernant ;
demander la correction de certaines données ;
demander la suppression de certaines informations ;
retirer un consentement précédemment accordé lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Les utilisateurs peuvent exercer ces droits en contactant le service client via les informations ci-dessous.
Contact
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